拥抱讲解视频(来源:Bay Alam Medical)
即使您认为这些数字有点夸张,但不可否认的是,这种格式对于传达您的营销信息和展示特定产品的优点和用例来说要强大得多。
毫不奇怪, 96% 的人表示他们观看了讲解视频以了解有关他们感兴趣的产品或服务的更多信息。这种格式对于 SaaS 领域的复杂服务产品特别有用。如果您的产品对于典型的买家角色来说是新的,请投资为您的产品页面创建一两个视频。
解视频非常适合提供说明,因此非常适合解释如何使用产品。不要向客户提供解释特定产品的冗长文字,而是通过向他们提供简短、引人入胜的视频来展示您的产品如何工作,从而更快地传达您的信息。
们在网络上分享视频的可能性也是任何其他格式的两倍,这可以帮助您扩大影响范围并产生更多流量。
Alarm Medical利用讲解视频来展示如何安装医疗报警系统,从而使潜在客户无需寻求书面产生更多流量。
运输费用和退货政策
交易安全客户担心支付安全。18% 的人出于安全考虑而放弃购物车。除了实施确保客户敏感信息和信用卡信息安全的系统之外,还可以使用信任徽章来表明您已完成尽职调查。
安全付款和批准付款徽章以及第三方保证可增强客户信任并鼓励他们完成购买。
运输成本和退货政策会对您的转化率产生重大影响。如果客户没里需 英国电话号码数据 要采取有提前看到总成本,他们更有可能在未完成购买的情况下离开购物车。
同样,慷慨的退货政策可以赢得顾客,因为他们无法试用他们订购的商品。
售后支持的可用性
转化并不是买家旅程的终点。一旦他们决定购买,提供卓越的客户体验并满足他们的需求就很重要。如果客户不确定需要售后支持时会发生什么,他们将不愿意与您开展业务。
在此添加您的标题文本 解决常见的转换障碍 网上购物很方便
因此,请让他们知道,如果遇到问题或想要了解如何充分利用他们购买的产品或服务,他们可以与您联系。
Mannequin Mall通过在产品页面上清楚地解决这些问题来消除所有转换障碍。潜在客户无需浏览您的网站或点击查找您的运输或退货政策即可获得所需的所有答案。
售后支持的可用性(来源:模特商城)
牢记移动购用该 电话数据库 机会并物者到 2025 年,移动电子商务支出预计将达到 7282.8 亿美元。
59% 的消费者表示,移动购物功能是他们决定在哪里购物时考虑的重要因素。