电子邮件营销变得越来越复杂。去年在电子邮件的相关性和频率方面形成的趋势今年已成为常见做法。如今,交付能力、分析和多渠道营销领域都出现了创新。 电子邮件营销服务提供商ExactTarget公司在其年度电子邮件营销趋势研究中确定了 2006 年的发展路线: –送达率是一个概念,它表达了电子邮件营销活动收件箱接收的实际可能性,同时考虑了退回率、垃圾邮件分类以及其他阻碍电子邮件营销活动有效性的因素。该指标将决定电子邮件是否成功。四个因素发挥作用:声誉、技术、人为因素和设计。根据 ExactTarget 的说法,设计必须足够灵活,以允许格式适应任何类型的媒体。这超出了 HTML 或简单文本之间的争议,它还指的是移动格式或删除图像的电子邮件的设计。 – 开放率被高估了,因为它并不能表明活动的真正影响。真正的指标是转化率和有效接触。
电子邮件指标和网络分析将被集成
以便了解收件人在收到电子邮件后的行为。 – 多渠道营销将获得 澳大利亚手机号码列表 更好的效果。 – 清单正在顺利发展,但创建一份清单需要做更多的工作。根据 ExactTarget 的一项研究,某些行业的列表每年增长 38%,但由于取消和错误地址,列表的平均变动率为 25%。最成功的上市公司提倡深思熟虑的态度并实施长期的数据获取策略。 – RSS(真正简单的聚合或“非常简单的统计”)将影响电子邮件营销。2006年不会大规模实施,但有可能积极参与这一实践。通过 RSS,内容得到重视,并且可以根据最终用户的需求编辑信息和数据。应用于营销时,新闻通讯和电子邮件的内容可以通过 RSS 提供给用户,用户可以使用 RSS 阅读器随意访问所述内容。
电子邮件是个性化的利用电
子邮件允许大规模个性化通信的可能性。 –电子邮件中介绍了富媒体。由于宽带的营 电话数据库 销专扩展和格式的轻量化,这种格式目前已经可以使用,之前由于其重量而不得不被丢弃。 – 电子邮件成为第三方的广告支持。对于广告商来说,它是一种有吸引力的媒介,因为它针对某个目标并且可以被遵循。只有符合接收者的期望和个人资料,广告才会发挥作用。 – 一个新的衡量标准:订户的盈利能力。不应通过比较不同活动的数字来评估成功与否。最有效的评估形式是计算订户的盈利能力,这有助于创造高更新的客户价值。这是通过单独监控订阅者的价值来完成的。 该研究的全文可通过在ExactTarget网站上订阅获得。