本文提供的材料仅供参考，不用于提供法律建议。如对数字借贷现状有任何疑问，请联系您自己的顾问。本文表达的观点仅代表作者个人观点，可能不代表 MeridianLink, Inc. 的观点。
随着数字优先的借贷体验成为标准个性化、便捷的。
《2024 年数字借贷状况》揭示了一个关键的发展：数字借贷已成为标准，如果机构希望发展业务并保持消费者满意度， 就需要开始优先考虑
本报告调查了全球金融机构，其中北美占了绝大多数。这些受访者的回答如下：
数字化已被接受 — 但尚未优化
我们公司网站是提供商业相关产品或 电话号码列表 服务的最好的数据库相关网站。这使他们能够向其他公司或组织销售产品或服务获得最佳数据库的最佳来源
根据该报告，目前 90% 的金融机构都接受，而 2019 年这一比例为 75%。不过，尽管这一增长幅度很大，但它并没有考虑到许多此类申请（以及一般的贷款流程）仅实现了部分数字化的事实。
报告还发现，不到50% 的受访银行的产品能够实现端到端的数字化处理，虽然超过50%的机构拥有数字化贷款流程，但该流程相对缓慢、脱节且缺乏人性化。
这些数字展示了数字借贷的新生
以及传统组织可以通过正确的战略、技术和支持在数字化和消费者满意度方面取得进展的领域。
如何优化数字借贷体验
金融机构需要专注于超越简单的数字化流程并利用数据驱动的洞察力来创造便捷、定制的体验。
实现此目的的一些方法包括确定优先次序：
个性化和以消费者为中心
关注市场趋势很重要，但除了这些努力之外，根据消费者的需求和情况向其提供个性化服务对于培养忠诚度关系和收入潜力也大有裨益。
无缝流程、奖励计划和激励措施以及人性化的高价值体验（例如父母可以将子女添加到账户以鼓励金融教育）也可以促进更大的参与度并对抗。
修订的商业模式和角色
除了通过有针对性的消费者拓展来实现收入 电话号码资源 来源多样化之外，机构还可以探索邻近产品或非金融产品（如咨询服务），以提供更多价值并加深关系。
专注于积极规划和执行这些修订战略的角色也至关重要。
提供强大自动化、数据驱动分析和流畅
便捷的消费者体验的现代技术（例产品套件）可以帮助机构快速、轻松、相关地为更多个人提供服务，从而创造更高的满意度和。
报告还发现，不到50% 的受访
银行的产品能够实现端到端的数字化处理，虽然超过50%的机构拥有数字化贷款流程，但该流程相对缓慢、脱节且缺乏人性化。
这些数字展示了数字借贷的新生，以及传统组织可以通过正确的战略、技术和支持在数字化和消费者满意度方面取得进展的领域。
如何优化数字借贷体验
金融机构需要专注于超越简单的数字化 移动电话号码列表 流程并利用数据驱动的洞察力来创造便捷、定制的体验。
实现此目的的一些方法包括确定优先次序：
