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在买家旅程的这个阶段,您可以向人们提供其他优惠: 免费试用和演示 优惠券 咨询 在为买家旅程的最后一部分设置营销活动之前,不要忘记问自己以下问题: 与其他公司相比,潜在客户欣赏贵公司的哪些优势 他们在选择您的解决方案时可能会遇到哪些困难 有多少人参与决策 潜在买家希望在选择之前先试用该优惠 在决策阶段,还可以使用忠实客户的视频推荐来插入不可跳过的广告。 倾听那些已经信任你的品牌的人的声音,并从他们的声音中听到他们从中获得的收获,有助于理解那些认同与自己有相似问题和目标的人物的客户。 里卡多 通多 数字项目经理 返回索引 广告策略的最佳实践和示例 我们已经了解了如何将有机内容和付费内容与客户的购买旅程结合起来,以提高转化率并实现更高的投资回报。

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此外,投资现有客户有两个重要优势: 留住客户的成本低于获取新客户的成本,并且利润更高 保持高客户满意度可以将他们变成您最有价值的赞助商 请记住,没有比客户决定与您的公司分享他的积极体验、面对面地为您担保的沟通更有说服力的了。 尝试更多地了解这些人并奖励他们的忠诚。 您可以朝这个方向采取的一些行动包括: 根据他们的喜好保留优惠 生日或重要周年纪念日的折扣和奖励 使用优惠券和竞赛、会员卡、积分收集和礼品卡等 数字数据 工具供自己使用或赠送给朋友,以便他们可以尝试您的产品和服务 投资于帮助和客户服务 什么应该指导您使广告策略与买家旅程保持一致? 来自对客户的关注,来自个性化的沟通,以及来自建立超越第一次购买的真实关系的愿望。

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您所面对的人们必须充分了解他们的问题,以便正确评估市场上可用的解决方案,尤其是您的解决方案。 在旅程开始时,客户主要寻找教育材料、评论和推荐。 要使内容被发现,重要的是该内容在您的网站上可用并且索引良好。现阶段最适合的内容是: 电子书 白皮书 博客文章 部门报告 介绍视频 视频教程 免费网络研讨会 一个技巧是创建潜在客户开发活动,您的潜在客户可以从中免费下载此类内容,而公司可以利用这一点来获取潜在客户的数据和偏好。 在这一过程中,您的公司必须将自己打造成可 电话数据库 靠的信息来源,这一点至关重要。目标是赢得未来客户的信任。 考虑 在此阶段,潜在客户已经将范围缩小到几家公司,并继续进行研究以找到越来越具体的信息,以帮助他们做出购买决定。

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